Community Rules

Movent, insanların etkinliklerde gerçekten karşılaşması için kurulmuş bir platformdur. Buradaki her profil, gerçek hayatta yan yana gelebileceğiniz bir insana aittir. Bu kurallar, o karşılaşmanın güvenli olması için vardır.

Kurallar; profil, fotoğraf, video, yorum, etkinlik sayfası, grup sohbeti ve mesajlar dâhil Platformdaki kullanıcı faaliyetlerine uygulanır. Özel mesajlar kural kapsamındadır; ancak Movent bunları rutin olarak okumaz. Mesaj içeriğine yalnız kullanıcı bildirimi, güvenlik olayı, hukuki zorunluluk veya açıkça tanımlanmış başka bir meşru gerekçe kapsamında ve yetkili kişilerce erişilebilir.

1. Temel ilkeler

Gerçek ol. Kendi kimliğinle var ol. Başkasının adını, fotoğrafını veya kimliğini kullanma.

Rızaya ve kişilik haklarına saygı göster. Bir kişinin fotoğrafını, bilgisini veya iletişim bilgisini hukuki dayanak olmaksızın ya da makul beklentisine aykırı biçimde kullanma. İçeriği yükleyen kişinin beyanı, içerikteki üçüncü kişinin rızasını otomatik olarak kanıtlamaz.

Hayır, hayırdır. Biri sana yazmanı istemiyorsa yazma. Engellendiysen yeni hesapla dönme.

Etkinlik gerçek olsun. Var olmayan bir etkinliği duyurma, olmayan bir sanatçıyı vaat etme.

2. Taciz, tehdit ve rahatsız etme

Yasaktır:

• Cinsel içerikli istenmeyen mesaj göndermek, ısrarla iletişim kurmaya çalışmak
• Bir kullanıcıyı tehdit etmek, korkutmak, küçük düşürmek
• Engellendikten sonra yeni hesap açarak aynı kişiye ulaşmaya çalışmak
• Bir kullanıcıyı istemediğini bildirmesine rağmen fiziksel veya dijital olarak sistematik biçimde takip etmek; etkinlik veya konum bilgilerini onu gözetlemek ya da rahatsız etmek için kullanmak
• Toplu olarak bir kişiyi hedef göstermek
• Bir kişinin izni olmadan iletişim bilgisini, adresini, iş yerini veya kimliğini ifşa etmek

Kimlerden mesaj alacağını Ayarlar → Mesajlar bölümünden seçebilirsin; hiçbir ücretli üyelik bu tercihi geçersiz kılamaz. Seni rahatsız eden kişiyi engelleyebilir ve uygulama içinden şikâyet edebilirsin; bildirimi ihbar@moventapp.com adresine de yapabilirsin.

3. Nefret söylemi ve ayrımcılık

Dil, ırk, renk, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep, etnik köken veya benzeri bir özellik üzerinden;

• aşağılayıcı, dışlayıcı veya düşmanlık uyandıran içerik paylaşmak,
• bir grubu hedef göstermek,
• şiddete teşvik etmek,
• bu özellikler nedeniyle bir kişinin etkinliğe katılımını engellemek

yasaktır. Bu, hem içerik hem de etkinlik kuralları için geçerlidir.

4. Şiddet ve tehlikeli içerik

Yasaktır:

• Gerçek ve yakın bir şiddet tehdidi oluşturan, şiddeti gerçekleştirmeye yönelik talimat veya plan içeren ya da kişilere karşı şiddeti açıkça öven ve teşvik eden içerik
• Terör örgütlerinin cebir, şiddet veya tehdit içeren yöntemlerini meşru gösteren, öven veya bu yöntemlere başvurmayı teşvik eden içerik; haber, eleştiri, akademik tartışma ve belgesel bağlamı içerik bütünlüğü içinde ayrıca değerlendirilir
• Silah, patlayıcı, uyuşturucu ve benzeri kontrole tabi maddelerin satışı, temini veya kullanımı
• İntihar ve kendine zarar vermeyi özendiren içerik

Kendine zarar verme bakımından yakın ve ciddi risk taşıyan bir paylaşım gördüğünüzde Platformdaki kanal etkinse şikâyet edin; değilse ihbar@moventapp.com adresine bildirin. Acil tehlikede yalnız Platform yanıtına güvenmeyin ve 112 Acil Çağrı Merkezi dâhil uygun acil yardım kanallarına başvurun. Movent, operasyonel acil inceleme süreci devreye alındığında bu bildirimleri öncelikli ele alır.

5. Görsel ve video paylaşımı

Etkinlik sırasında ve sonrasında paylaşım Movent'in kalbindedir; ama başkalarının kareleri de bizim sorumluluğumuzdur.

Yapabilirsin:

• Katıldığın etkinlikten fotoğraf ve video paylaşmak
• Etkinlik atmosferini, sahneyi, mekânı çekmek

Yapamazsın:

• Bir kişiyi rızası olmadan odak alan yakın çekim paylaşmak
• Kişileri küçük düşürücü, alay konusu eden veya izinsiz mahrem anlarını gösteren görseller paylaşmak
• Çıplaklık veya cinsel içerik paylaşmak
• Başkasına ait fotoğraf ve videoyu sahiplenerek paylaşmak
• Bir görseli, kişinin izni olmadan reklam veya tanıtım amacıyla kullanmak

Fotoğrafta yer alan kişi kaldırılmasını isterse. Görselde yer alan kişi ihbar@moventapp.com adresinden kaldırma, bulanıklaştırma veya görünürlüğün sınırlandırılması talebinde bulunabilir. Talep için ayrıntılı hukuki nitelendirme yapmak zorunlu değildir; görseli ve ilgili kişiyi belirlemeye yetecek bilgi sunulması yeterlidir. Movent, kişilik hakkı, veri koruma, ifade özgürlüğü, kamusal bağlam ve diğer tarafların haklarını somut olayda değerlendirerek uygun tedbiri uygular ve sonucu tarafların kişisel verilerini açıklamadan bildirir.

Görsel paylaşımına ilişkin Görsel Paylaşımı Açık Rıza Metni ve Fikri Mülkiyet ve Kullanıcı İçeriği Politikası ayrıca uygulanır. Kullanıcının Platforma görsel yüklemeye rıza göstermesi, görseldeki diğer kişiler adına verilmiş rıza sayılmaz.

6. Sahte hesap, kimlik ve yanıltma

Yasaktır:

• Başkasının kimliğine bürünmek, gerçek olmayan bir kişi veya kurum adına hesap açmak
• Birden fazla hesap açmak
• Yaşını gerçeğe aykırı beyan etmek
• Bir organizatör, sanatçı, mekân veya markayı temsil ettiği izlenimi vermek; gerçekten yetkili değilsen

7. Spam ve ticari kullanım

Yasaktır:

• Toplu tanıtım mesajı göndermek, kullanıcılara istenmeyen ticari ileti atmak
• Platformu başka bir hizmete kullanıcı toplamak için kullanmak
• Otomatik araçlarla mesaj, yorum veya katılım üretmek
• Yatırım getirisi vaat etmek, piramit ve zincir sistemleri tanıtmak
• Bileti ticari amaçla yeniden satmak. Bilet devri, arkadaşına veya tanıdığına aktarman için vardır; kâr amaçlı bilet ticareti için değil.

Etkinliğini duyurmak istiyorsan organizatör hesabı aç. Kullanıcı hesabıyla ticari tanıtım yapmak kural ihlalidir.

8. Etkinlik içeriği kuralları

Platformda yayımlanan etkinlikler için ek kurallar geçerlidir:

• Etkinlik ilan edildiği tarih, saat, yer ve içerikle gerçekleştirilmelidir
• Sanatçı, konuşmacı ve program bilgisi gerçek olmalıdır
• Gerekli izin, ruhsat ve lisanslar alınmış olmalıdır
• Yaş sınırı varsa satın almadan önce etkinlik sayfasında beyan edilmelidir
• Kapasite, mekânın gerçek kapasitesini ve güvenlik mevzuatını aşamaz
• İzinsiz piyango, çekiliş ve kumar niteliğinde etkinlik yayımlanamaz

Organizatörler için kuralların tamamı Kabul Edilebilir Kullanım Kuralları'ndadır.

9. Başkasının hakları

Telif hakkı, marka hakkı veya kişilik hakkı ihlal eden içerik paylaşılamaz. Hakkının ihlal edildiğini düşünen kişi ihbar@moventapp.com adresine bildirimde bulunabilir; başvuru İçerik Kaldırma ve Şikâyet Politikası'ndaki usule göre incelenir.

10. Küçükler

Movent on sekiz yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Küçüğe ait olduğu yönünde makul belirti bulunan hesaplarda güvenlik ve yaş doğrulama süreci işletilir; yanlış tespit riskine karşı gerekli ölçüde itiraz imkânı tanınır. Çocukların cinsel istismarı veya sömürüsüne ilişkin içerik derhâl erişimden kaldırılır, delil bütünlüğü korunur ve mevzuatın gerektirdiği veya çocuğun güvenliği için zorunlu olduğu hâllerde yetkili makamlara bildirilir. Bu içerik bakımından olağan yaptırım kademeleri uygulanmaz.

11. Kuralların nasıl uygulandığı

11.1. İçerik önceden denetlenmez

Ne yazdığına bakan otomatik bir sistem yoktur. Yorum, deneyim, fotoğraf, video ve mesajlar yayımlanmadan önce hiçbir içerik analizinden geçmez.

Kurallar esas olarak bildirim ve Movent’in başka yollarla fiilen haberdar olması üzerine uygulanır. İçeriğin bildirilmemiş olması, Movent’in hiçbir şekilde bilgi sahibi olamayacağı veya haberdar olduktan sonra işlem yapmayacağı anlamına gelmez. Bildirimler yetkili bir insan tarafından değerlendirilir; yalnız otomatik sonuca dayanılarak kalıcı yaptırım uygulanmaz.

İçerikten bağımsız iki teknik sınır vardır: metin uzunluğu ve arka arkaya gönderim hızı. İkisi de ne yazdığına bakmaz; amaç otomatik toplu gönderimi (bot, spam) kesmektir.

11.2. Şikâyet

Kurallara aykırı görülen profil, deneyim, yorum veya mesaj uygulama içindeki şikâyet işlevinden; etkinlik sayfası dâhil diğer her içerik ihbar@moventapp.com adresinden bildirilebilir. Uygulama içinden yapılan şikâyetin alındığı ekranda bildirilir. Sonuç; bildiren kişiye, yaptırıma uğrayan kişinin kişisel verileri ve güvenlik bilgileri açıklanmadan, mevzuatın izin verdiği kapsamda iletilir.

Kendi içeriğin senin. Yazdığın yorumu istediğin zaman silebilirsin; aynı menüden açılır. Paylaştığın deneyimin altındaki yorumları da kaldırabilirsin.

11.3. Yaptırımlar

Yaptırım; ihlalin ağırlığı, bağlamı, kastı, tekrarı, doğurduğu veya doğurabileceği zarar ve önceki ihlaller dikkate alınarak ölçülü biçimde belirlenir. Yakın güvenlik riski, çocukların istismarı, ciddi tehdit, kimlik hırsızlığı veya dolandırıcılık şüphesinde inceleme süresince geçici koruma tedbiri uygulanabilir. Kalıcı kapatma, somut bulgular ve gerekçeli değerlendirme üzerine yapılır; kanuni istisnalar dışında kullanıcıya karar ve itiraz yolu bildirilir.

Biletlerin geçerliliği korunur. Hesabına yaptırım uygulanması, satın aldığın biletlerin geçerliliğini ve iade haklarını ortadan kaldırmaz.

11.4. İtiraz

Hakkında uygulanan yaptırıma support@moventapp.com adresinden itiraz edebilirsin. On iş günlük hedef süre, insan incelemesi yapabilecek operasyonel kapasite kurulduğunda uygulanır; gecikme hâlinde durum ve tahmini sonuçlanma zamanı bildirilir. İtiraz, ilk kararın dayandığı kayıtlar üzerinden ve mümkünse ilk kararı veren kişiden farklı bir insan tarafından incelenir; sonuç gerekçesiyle bildirilir.

12. Kurallar dışında kalanlar

Bu kurallar, kişiler arasındaki görüş ayrılıklarını, beğenmediğin bir etkinliği veya hoşuna gitmeyen bir yorumu kapsamaz. Eleştiri, olumsuz değerlendirme ve farklı görüş kural ihlali değildir; hakaret, tehdit veya hedef göstermeye dönüştüğü noktada ihlal başlar.

13. Değişiklikler

Bu kurallar, Platformun ve topluluğun gelişimiyle birlikte güncellenebilir. Kullanıcı aleyhine esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygun kanaldan bildirilir. Güncel ve önceki sürümler, yürürlük tarihleriyle birlikte saklanır; belirli bir olaya olay tarihinde yürürlükte olan kural uygulanır.

14. Tamamlayıcı uygulama ve usul güvenceleri

14.1. Bildirimler ve acil durum

Uygulama içinden ya da ihbar@moventapp.com adresine yapılan bildirimler yetkili bir insan tarafından değerlendirilir. Yakın fiziksel tehlike, çocuk güvenliği veya ciddi tehdit söz konusuysa uygulama içindeki şikâyetin yanında ihbar@moventapp.com adresine de yazın ve durumu açıkça belirtin. Movent acil yardım hizmeti değildir; acil durumda doğrudan 112'yi ve yetkili makamları arayın. Movent, kullanıcıların 112 ve yetkili makamlarla doğrudan iletişimini engellemez.

14.2. Geçici tedbir, karar ve gerekçe

Zararın büyümesini önlemek için içerik geçici olarak görünmez kılınabilir veya hesap işlevleri sınırlanabilir. Geçici tedbir, nihai yaptırım değildir ve gerekli olandan uzun sürmez. Nihai kararda ihlal edilen kural, değerlendirilen temel olgular, yaptırımın kapsamı ve süresi ile itiraz yolu belirtilir; açıklamanın delil güvenliğini veya üçüncü kişilerin haklarını tehlikeye düşürdüğü kısım sınırlandırılabilir.

14.3. Delil bütünlüğü ve saklama

Kaldırılan içerik ve ilgili işlem kayıtları; itiraz, hukuki yükümlülük, hak tesisi veya yetkili makam talebi için gerekli olduğu ölçüde, erişimi sınırlandırılmış biçimde saklanabilir. Bu kayıtlar genel ürün analizi veya pazarlama için kullanılamaz; saklama amacı ve süresi sona erdiğinde imha edilir. Kullanıcıya silinen içeriğin her durumda geri getirilebileceği taahhüt edilmez.

14.4. Otomatik araçlar ve insan incelemesi

Spam hızı, metin uzunluğu ve hesap güvenliği gibi içerikten bağımsız teknik kontroller uygulanabilir. Gelecekte içerik sınıflandırma aracı kullanılırsa aracın amacı, temel çalışma mantığı ve itiraz yolu açıklanır. Kalıcı hesap kapatma veya ciddi hak kaybı doğuran karar yalnız otomatik değerlendirmeye dayandırılmaz; yetkili insan incelemesi sağlanır.

14.5. Kötüye kullanılan bildirimler ve misilleme yasağı

Bir kişiyi susturmak, yıldırmak veya kişisel uyuşmazlıkta baskı kurmak amacıyla toplu, sahte ya da tekrarlanan bildirim yapılması kural ihlalidir. Bununla birlikte iyi niyetle yapılan ve ihlal tespit edilmeyen bir bildirim sırf sonuçsuz kaldığı için yaptırıma konu edilmez. Bildirimde bulunan kişiye karşı misilleme, taciz veya kimlik ifşası yasaktır.

14.6. Yetkili makam ve acil veri talepleri

Yetkili makam talepleri, talepte bulunan makamın yetkisi, talebin kapsamı ve hukuki dayanağı doğrulandıktan sonra; gerekli ve ölçülü veriyle sınırlı olarak karşılanır. Acil durum iddiası, olağan doğrulama ve kayıt yükümlülüklerini otomatik olarak ortadan kaldırmaz. Yapılan açıklamalar ve hukuki dayanak denetlenebilir biçimde kaydedilir.

14.7. Şeffaflık ve gizlilik dengesi

Movent, mümkün olduğu ölçüde alınan bildirim, kaldırılan içerik ve uygulanan yaptırım türlerine ilişkin toplulaştırılmış istatistik yayımlayabilir. Şikâyetçinin kimliği, özel mesaj içeriği, çocuklara ait bilgiler ve güvenlik açısından hassas kayıtlar karşı tarafa veya kamuya açıklanmaz; savunma hakkı için gerekli bilgi ölçülü biçimde sağlanır.